# 플랫폼 # 글로벌 # 핀테크 # 데이터 # 가상자산 # 트렌드
‘띵동’ 배달앱 보다 ‘북적북적’ 식당 찾는 고객 늘어났다
2022.05.11

| 거리두기 해제 전후 발생된 식당/주점 업종 매출 분석 자료 발표


 이번 분석 자료는 '22년 3월부터 4월까지 적용된 거리두기 단계(적용 기간, 사적모임 제한 인원수)를 ▲해제 전(3/1~20, 6인) ▲1차 해제(3/21~4/3, 8인) ▲2차 해제(4/4~4/17, 10인) ▲완전 해제(4/18~4/30) 등 4단계로 구분해 진행됐다.

 먼저 식당 업종의 매출을 배달 위주(오프라인 매출 30% 미만), 병행(오프라인 매출 30% 이상~70% 미만), 오프라인 위주(오프라인 매출 70% 이상) 등 3가지 유형(1)으로 분류했다.

 이 결과 완전 해제 시점에 발생된 오프라인 위주 식당의 매출은 해제 전 대비 27% 증가한 반면, 배달 위주 식당의 매출은 12% 감소했다. .(표 1. 참고)

<표 1. 거리두기 단계에 따른 식당 업종 결제 유형별 매출 증감(%)>
구분해제 전(=100)1차 해제2차 해제완전 해제
배달 위주100979088
병행(배달+오프라인)
100999696
오프라인 위주
100109120127
전체
100108117122
* 식당 업종 매출은 ① 가맹점을 직접 방문해 결제된 매출(오프라인 결제) ② 배달 대행 업체를 통해 결제된 매출(온라인 결제) 등으로 분류 가능

이는 거리두기 해제에 따른 오프라인 모임 증가 및 배달 수수료에 부담을 느낀 고객 심리 등이 반영된 것으로 분석했다. 같은 기간 동안 발생된 주점 업종의 매출 비교 결과, 완전 해제 시점의 매출이 해제 전 대비 70% 상승한 것으로 나타났다.(표 2. 참고)

<표 2. 거리두기 단계에 따른 주점 업종 개인카드 및 법인카드 매출 증감(%)>
구분
해제 전(=100)
1차 해제
2차 해제
완전 해제
개인카드
100106121141
법인카드
100120138170
전체
100108125147

법인카드의 매출 증가는 사회적 거리두기와 영업시간 제한 해제에 따른 회식 및 각종 대면 영업활동의 증가 때문인 것으로 예측했다. 한편 여성보다 남성 고객이, 연령대별로는 30대 및 60대 이상 고객의 주점 업종 매출 증가율도 높은 것으로 나타났다.(표 3. 참고)

<표 3. 거리두기 단계에 따른 주점 업종 성별 및 연령대별 매출 증감(%)>
구분
해제 전(=100)
1차 해제
2차 해제
완전 해제
남성
100107125151
여성
100108123141
20대
100108121146
30대
100108130159
40대
100109127153
50대
100106122144
60대 이상
100115131159

BC카드 관계자는 “카드 소비 및 가맹점 매출 데이터를 활용해 코로나19로 경영 여건이 악화된 자영업자에게 필요한 금융 혜택이 제공될 수 있도록 노력하고 있다”면서 “매출 기반의 대안 신용평가 정보제공 등 데이터 기반의 다양한 서비스를 통해 자영업자에게 힘이 될 수 있도록 노력할 것”이라고 밝혔다.

한편, BC카드는 가맹점 매출 및 시장 분석 자료를 금융기관으로 전달해 소상공인이 합리적인 신용등급을 받을 수 있도록 지원하는 ‘BizCredit’도 운영 중이다. "끝"
# 데이터 # 라이프 # 트렌드 # 코로나 # 소상공인
신금융연구소
BC카드의 Think-Tank인 신금융연구소(BC institute of Innovative-Finance)는 결제를 넘어 혁신금융을 고민합니다.
에디터 글 읽어보기

관련 콘텐츠